Arkivsida för pressreleaser

Telekområdgivarna ger opartisk vägledning om abonnemang för tv, telefoni och bredband, fiberanslutningar samt hanterar betalteletjänster.

Telecom

Nio månader med klagomål på betalteletjänster hos Telekområdgivarna

Telekområdgivarna utökade den 1 januari 2022 sin verksamhet till att även...
Law

Nya regler förbjuder anonyma kontantkort

Nya regler gäller för kontantkort till mobiltelefon och mobilt bredband
Telecom

Utlandssemester i sommar? Undvik fakturachock på mobilräkningen

Roaming på utlandsresan kan bli dyrare än väntat trots avtal om...
Telecom

Nya lagen om elektronisk kommunikation ställer högre krav på säkerhet

Nya lagen om elektronisk kommunikation ökar ditt konsumentskydd vid avtal!
Law

Tackat ja till avtal på telefon?

Avtal du ingått via telefon behöver inte vara giltiga. Läs om...
Law

Stephan Guiance ny vd för Telekområdgivarna

Telekområdgivarnas styrelse har utsett Stephan Guiance till ny vd. Stephan kommer...
Telecom

Problem med blockerad port i öppna fibernät?

Efter att ha noterat en ökad andel klagomål på blockerade fibernät,...
Radio, TV

Nya uppföranderegler på telekomområdet

Telekområdgivarnas uppföranderegler går utöver gällande lagstiftning och ses som god sed...
Law

De vanligaste klagomålen är lätta att undvika

I Telekområdgivarnas ärendestatistik för 2021 ser vi att samma typ av...
AI-genererad bild av kvinna som söker information med ett förstoringsglas

Vi har massor med information på webbplatsen.