Gäller ditt ärende betalteletjänster?

Här kan du hitta mer information och göra en anmälan.

Betalteletjänster

Fakta om fiber

Telekområdgivarna tar emot frågor och klagomål från konsumenter som har fått ett erbjudande om att få en fiberanslutning till fastigheten. Här ger vi korta fakta om fiber och vad som är bra att tänka på inför ett eventuellt avtal om fiberanslutning.

Fakta om fiber

Bedragare låtsas ringa från Telekområdgivarna

Vi har fått information om att bedragare ringer och säger sig vara från Telekområdgivarna. Vi ser mycket allvarligt på detta och det är polisanmält.

Bedragare låtsas ringa från Telekområdgivarna

Telekområdgivarna + Etiska rådet för betalteletjänster = sant!

Den 1 januari 2022 slogs Etiska rådet för betalteletjänster (ERB) ihop med Telekområdgivarna. Nu är det alltså en enda väg in för hela telekomområdet vilket vi är väldigt glada för och ser som ett en stor fördel som kommer att underlätta för konsumenterna.

Telekområdgivarna + Etiska rådet för betalteletjänster = sant!

Telekområdgivarna 15 år!

Sedan 2006, i 15 år, har vi nu svarat i telefon och på mejl från konsumenter för att ge råd och vägleda om problem och frågor. Vi har drivit på förbättringar på telekommarknaden, följt upp hur lagar och regler har ändrats, skapat förändring där vi sett att det finns brister. Vårt mål har varit, och är, att göra konsumenterna till bättre konsumenter och operatörerna till bättre operatörer.

Telekområdgivarna 15 år!