Rättsfall i ARN och MD
De fall inom fiberområdet som prövats av Allmänna reklamationsnämnden och Patent- och marknadsdomstolen utgör viktig praxis för vad som gäller om det uppstår tvister om till exempel avtalsvillkor eller marknadsföring.
Telekområdgivarnas webbplats för opartisk och kostnadsfri konsumentrådgivning om fiberanslutning
Regler och beslut
Konsumenttjänstlagen reglerar vad som gäller i avtalsrelationen mellan en konsument och en fiberleverantör. De ärenden som prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) kan ge vägledning i konsumenttvister.
Regler
Under fliken Regler beskrivs Konsumenttjänstlagen och Konsumentverkets vägledning om fiberanslutningar.
Domar och beslut
Utöver lagar kan skyldigheter och rättigheter för företag och konsumenter grunda sig på praxis – d.v.s. domar och beslut från domstolar och andra organ som tolkar lagen. Under fliken Domar och beslut hittar du praxis från Allmänna reklamationsnämnden som vi sorterat efter vanliga juridiska problemställningar.
Senast uppdaterad 2020-11-24