Arkivsida för pressreleaser
Telekområdgivarna ger opartisk vägledning om abonnemang för tv, telefoni och bredband, fiberanslutningar samt hanterar betalteletjänster.
Pressreleaser
Nya lagen om elektronisk kommunikation ställer högre krav på säkerhet
Nya lagen om elektronisk kommunikation ökar ditt konsumentskydd vid avtal!
Tackat ja till avtal på telefon?
Avtal du ingått via telefon behöver inte vara giltiga. Läs om...
Stephan Guiance ny vd för Telekområdgivarna
Telekområdgivarnas styrelse har utsett Stephan Guiance till ny vd. Stephan kommer...
Problem med blockerad port i öppna fibernät?
Efter att ha noterat en ökad andel klagomål på blockerade fibernät,...
Nya uppföranderegler på telekomområdet
Telekområdgivarnas uppföranderegler går utöver gällande lagstiftning och ses som god sed...
De vanligaste klagomålen är lätta att undvika
I Telekområdgivarnas ärendestatistik för 2021 ser vi att samma typ av...
Telekområdgivarna + Etiska rådet för betalteletjänster = sant!
Den 1 januari 2022 slogs Etiska rådet för betalteletjänster (ERB) ihop...
Bedrägerier - ett allt större problem
Telekområdgivarna har kunnat se klagomål som rör bedrägerier där konsumenter genom...
Är du journalist och vill kontakta oss?
Camilla Brogren
Stephan Guiance
Joakim Rolander
