Artikel

PTS varnar småföretagare

Post- och telestyrelsen (PTS) ser fortsatt problem med vilseledande och oetisk försäljning på telekommarknaden. Småföretagare är en särskilt utsatt grupp och riskerar att ingå avtal på felaktiga grunder.

Ett vanligt tillvägagångssätt är att en säljare ringer upp och utger sig för att representera en annan operatör eller använder ett snarlikt namn. Under samtalet ges bristfällig eller vilseledande information om priser och villkor – i syfte att få företagaren att snabbt tacka ja.

Telekområdgivarna vill dock lägga till att enskilda företagare omfattas av ångerrätten i de uppföranderegler och Branschöverenskommelsen om etiska försäljningsmetoder.