Artikel

Föreläggande mot Allente för vilseledande telefonförsäljning

Telefonförsäljarna sa att företaget representerade konsumenternas befintliga leverantör, eller att de hade ett samarbete. De uppringda lovades också billigare abonnemang på streamingtjänster än vad de sedan fick.

Logotype för Konsumentverket

Nu förbjuder Konsumentombudsmannen, KO, Allentes marknadsföring där säljarna är otydliga med vilket företag som ringer och försöker dölja att syftet är att sälja en tjänst. Företaget måste bli tydliga med vem som ringer och att de vill sälja ett abonnemang.

I anmälningar mot företaget framgår också att det varit svårt att förstå priset för tjänsten och att säljarna inte talat sanning om bindningstiden. Även på de här punkterna kräver KO att företaget blir tydligare.