Vanliga frågor och svar

Hur gör jag om jag inte kan betala i tid?

Det finns olika anledningar till att inte betala en räkning. Du kan av olika anledningar missa att betala den eller ha svårt att betala en räkning.

Om du har svårt att betala en räkning kan du kontakta operatören och förklara din situation. Det kan finnas möjlighet att komma överens om en annan betalningsplan, abonnemangsform eller möjlighet att pausa avtalet. Om du har tillfälliga problem med ekonomin kan du kanske be om uppskov med betalningen. Undvik att ta dyra snabblån för att lösa ett tillfälligt problem.

Om du har mer permanenta problem med din ekonomi och riskerar allvarlig skuldsättning så har du rätt att ta hjälp av budget- och skuldrådgivningen i din kommun.

Senast uppdaterad: