Opartiska experter i konsument- och avtalsrätt på telekomområdet. Neutral mötesplats för dialog och samverkan. Kostnadsfri rådgivning till privatpersoner och enskilda företagare.
Semestra smart i sommar genom att undvika dyra roamingavgifter. Var försiktig med dataanvändning och gränser till icke-EU-länder. Kontrollera abonnemangets villkor och kostnadstak. Tänk på automatiska tjänster som konsumerar data. Ha koll på din telefon vid stöld.
Telekområdgivarna tar emot frågor och klagomål från konsumenter angående fiberanslutningar. Här hittar du mer fakta om vad som är viktigt att tänka på.
De fall inom fiberområdet som prövats av Allmänna reklamationsnämnden och Patent- och marknadsdomstolen (f d Marknadsdomstolen) utgör viktig praxis för vad som gäller om det uppstår tvister om till exempel avtalsvillkor eller marknadsföring.