Allmänt om mobilt bredband

Vanliga frågor och svar

Vad är viktigast att tänka på när jag ska använda min mobiltelefon eller surfplatta utomlands?
Kontrollera att det går att använda ditt abonnemang eller kontantkort utomlands. Operatören är inte skyldig att erbjuda roaming. Vissa nummer kan ha en högre taxa och dessa omfattas inte av de reglerade roamingpriserna, till exempel betalsamtal, samtal till nummerupplysning och samtal till vissa myndigheter och organisationer (motsvarande 077-nummer i Sverige). Även om ett nummer är...
Vem ansvarar för att jag har telefoni och internet?
När det gäller tillgång till grundläggande internet (minst 10 Mbit/s enligt lag) så har idag de flesta hushåll och företag täckning med mobilt bredband via 4G, 5G eller satellit. För dig som inte kan få telefoni eller en anslutning som medger 10 Mbit/s kan Post- och telestyrelsen, PTS, upphandla bredbandsanslutningar efter ansökan från dig. Innan...
Vad är ett fysiskt sim-kort och ett e-sim?
Ett fysiskt sim-kort är en liten plastbricka med ett inbyggt chip som sätts in i din mobiltelefon. Det fungerar som en nyckel för att ansluta telefonen till mobilnätet och möjliggör samtal, sms och surfning. SIM står för “Subscriber Identity Module,” och kortet innehåller information som identifierar dig som användare och abonnent hos din operatör. Ett...
Hur aktiverar jag ett SIM-kort?
Ett SIM-kort är avgörande för att kunna ansluta din mobiltelefon till mobilnätet och använda tjänster som samtal, sms och surfning. Aktiveringen av ett SIM-kort är enkel och varierar något beroende på operatör. Aktivera ett fysiskt SIM-kort: Sätt in SIM-kortet: Börja med att sätta in kortet i den särskilda sloten i din mobiltelefon. Sloten finns vanligen...