Vart skickar jag mitt klagomål?

Kontakta operatören och fråga vart du ska skicka ditt klagomål om du är osäker. Det finns inga lagliga formkrav eller bestämmelser för hur du framför ditt klagomål. Operatören får dock rekommendera dig att klaga på ett visst sätt, vilket ofta kan förenkla hanteringen av klagomålet för båda parter.

Vi rekommenderar dock att alltid klaga skriftligt så att det finns sparat underlag om det skulle uppstå oklarheter.