Vanliga frågor och svar
Hur kan jag klaga på att leveransen är försenad?
- Kontakta operatören och meddela att tjänsten inte levererats.
- Om operatören inte kan lösa problemet, och du vet eller misstänker att förseningen inte beror på något förhållande hos dig, bör du skicka ett skriftligt klagomål till operatören
Viktigt! En förutsättning för att få häva avtalet eller begära skadestånd på grund av leveransförseningen är att du klagar inom skälig tid efter att tjänsten har, eller skulle ha, levererats.