Så här går det till
Som konsument kan du dels vända dig till oss för goda råd i förebyggande syfte, dels kan du kontakta oss om det uppstår problem och du inte lyckas komma överens med leverantören.
Opartiska experter i konsument- och avtalsrätt på telekomområdet. Neutral mötesplats för dialog och samverkan. Kostnadsfri rådgivning till privatpersoner och enskilda företagare.
Kontaktformulär
Innan du kontaktar oss angående ett problem bör du ha varit i kontakt med din leverantör. Dels för att denne ska ha haft en möjlighet att lösa ditt problem och dels för att vi vill veta vilket svar du fått för att kunna ge relevant rådgivning. Var noga med att fylla i alla obligatoriska fält (*) annars finns det en risk att formuläret inte fungerar.