Vilka avtalsvillkor har tidigare ansetts oskäliga?

Exempel från Marknadsdomstolen (numera Patent- och marknadsdomstolen, PMD)

Avtalsvillkor som är oskäliga mot konsumenter får förbjudas av Patent- och marknadsdomstolen. PMD har bland annat bedömt följande villkor som oskäliga:

• Krav på skriftlig uppsägning av avtal
• Begränsning av konsumentens rätt till skadestånd
• Krav från företaget att muntliga löften skrivs in i avtalet för att vara giltiga
• Rätt att höja priset om mervärdeskatten (momsen) höjs, skatt eller annan avgift införs efter avtalets ingående
• Reservation för framtida prisändringar

Exempel från EU

I ett EU-direktiv ges ytterligare exempel på avtalsvillkor som typiskt sett är oskäliga och därmed otillåtna. Här framgår exempelvis att ett företags villkor kan anses oskäliga om villkoren innebär att företaget:

• Har rätt att behålla förskottsbetalning vid uppsägning utan att konsumenten ges motsvarande rätt om operatören säger upp avtalet
• Kräver oproportionerlig ersättning vid utebliven betalning
• Ges rätt till godtycklig uppsägning utan att konsumenten har samma rätt
• Binder konsumenten vid villkor som denne inte haft verklig möjlighet att ta del av, innan avtalet ingicks
• Ensidigt får ändra villkoren utan att ange giltigt skäl som anges i avtalet
• Ensidigt får ändra egenskap hos tjänsten utan att ange giltigt skäl
• Ges rätt att höja eller fastställa pris vid leveransen utan rätt för konsumenten att frånträda avtalet om priset är för högt
• Begränsar sin skyldighet att följa löften som representanter för företaget gett konsumenten, till exempel återförsäljare