Vem ansvarar för att jag har telefoni och internet?

När det gäller tillgång till grundläggande internet (minst 10 Mbit/s enligt lag) så har idag de flesta hushåll och företag täckning med mobilt bredband via 4G, 5G eller satellit.

För dig som inte kan få telefoni eller en anslutning som medger 10 Mbit/s kan Post- och telestyrelsen, PTS, upphandla bredbandsanslutningar efter ansökan från dig.

Innan du kontaktar PTS finns det dock några saker du själv kan göra:

• Kontrollera med olika operatörer om de har täckning där du bor.
• Det finns idag olika sorters antenner som ger bättre täckning till ett rimligt pris i elektronikhandeln.
• Satellitmottagning går numera att få via Starlink till en betydligt lägre kostnad än tidigare.
• Det är inte alltid masten som är närmast som ger dig bäst täckning. Kontrollera om det finns andra master som även om de befinner sig längre bort kan ge dig bättre täckning.
• Du kan behöva kontrollera både täckning och kapacitet. Om den operatör du föredrar har bra täckning kan denne ändå ha dålig kapacitet (många abonnenter på samma mast).
• En operatör med något sämre täckning kan av motsatt skäl ha bättre kapacitet.