Är det fel på mitt fasta bredband om min hastighet är låg?

Det kan det vara. Om du har en låg bredbandshastighet kan det bero på ett fel på operatörens sida. Ibland kan det dock vara så att den låga hastigheten inte utgör ett fel enligt avtalet. Det räcker normalt att hastigheten når upp till avtalad minimihastighet när du har datorn ansluten med nätverkssladd för att det inte ska ses som ett fel i tjänsten.