Så här går det till
Som konsument kan du dels vända dig till oss för goda råd i förebyggande syfte, dels kan du kontakta oss om det uppstår problem och du inte lyckas komma överens med leverantören.
Här kontaktar du oss angående frågor om fiberanslutningar. Innan du kontaktar oss angående ett problem rekommenderar vi att du sökt svar här på webbplatsen och/eller har kontaktat din leverantör. Dels för att denne ska ha haft en möjlighet att lösa ditt problem och dels för att vi vill veta vilket svar du fått för att kunna ge ett så bra svar som möjligt. Var noga med att fylla i alla obligatoriska fält (*) annars finns det en risk att formuläret inte fungerar. När vi fått in din fråga kommer vi att ge dig ett svar via mejl.