Så Funkar Det
Prisinformationslagen (PiL)
Prisinformationslagen handlar om att konsumenter ska få korrekt och tydlig prisinformation. Ett företag måste lämna prisinformation inklusive moms och andra skatter. Prisinformationen ska vara tydlig, korrekt och ska ges skriftligt till konsumenten eller på annat likvärdigt sätt. Konsumentverket ansvarar för att se till att lagen följs.
Relaterade beslut
ARN 2017-12444 – Prisinformation om fria samtal och sms inom EU var tillräckligt tydlig
En konsument tecknade ett avtal om ett mobilabonnemang som skulle kosta 145 kronor per månad. Enligt information på operatörens hemsida och i sms som konsumenten fått skulle det vara kostnadsfritt att ringa och skicka sms inom EU från den 15 juni 2017. Konsumenten fick trots det en faktura på 712 kronor avseende samtal och sms...