Ordlista

Reklamera

Du talar om för affären/operatören att det är något fel på det du har köpt. Du har alltid rätt att reklamera (klaga på) ett fel inom tre år. Om affären säger att garantin har gått ut och att du inte får klaga så kan de ha fel. Garanti och reklamationsrätt är olika saker. Men alla vet inte det. Reklamationsrätten ingår i konsumentköplagen.

Senast uppdaterad: