Säljaren lovade att jag skulle ha täckning men det har jag inte. Vad gäller?

Även om en säljare muntligen lovat dig täckning på en speciell plats, till exempel där du bor, kan det bli svårt för dig att bevisa det om det uppstår en tvist. Det bästa är därför om du får löftet skriftligt eller att det spelas in när du ingår avtal via telefon. Om du kan visa att du har fått ett löfte om täckning och den inte motsvarar vad du har blivit lovad kan tjänsten anses felaktig.