Måste jag betala för hårdvaran om jag får säga upp abonnemanget?

Om du enligt lag har rätt att säga upp eller häva ett avtal i förtid är du inte skyldig att betala någon annan kompensation till operatören än en slutfaktura för utrustning (exempelvis mobiltelefon, router eller tv-box) som du behåller. Bestämmelsen omfattar hela ditt paketköp, gäller avtal med bindningstid och innebär en gräns för hur mycket operatören får ta ut i ersättning för produkter som erbjudits till subventionerat pris i paketet. Frågor om avtal gällande hårdvaror/produkter faller dock utanför Telekområdgivarnas uppdrag.