Opartisk och kostnadsfri konsumentrådgivning om abonnemang för tv, telefoni och bredband
Pressmeddelanden
-
Pressmeddelanden
Telekområdgivarna uppmanar: Läs alltid igenom avtal innan du signerar!
Den 1 september blir det krav på att alla avtal där konsumenten rings upp via telefon ska bekräftas skriftligt efter säljsamtalet. Syftet är att stärka skyddet för konsumenter, men Telekområdgivarna vill påpeka att det finns en risk att istället vilseledas att ingå skriftliga avtal med höga kostnader.
2018-08-25 -
Pressmeddelanden
Bredbandsforum och Telekområdgivarna utreder frågor om bredband för villaägare
Utbyggnaden av bredband till villor i Sverige sker i snabb takt. Många aktörer är inblandade och det kan vara väldigt svårt för en enskild villaägare att veta om ett erbjudande om bredbandsanslutning är bra. För att konsumenterna ska känna sig trygga med den information och de villkor som tillhandahålls tillsätter Bredbandsforum därför en Villagrupp.
2014-06-11 -
Pressmeddelanden
Råd från Telekområdgivarna – var vaksam på muntliga löften
Telekområdgivarna får många klagomål som beror på att konsumenter skrivit på avtal utan att läsa igenom det först. Man litar på muntliga löften vid säljtillfället, men som konsument är det viktigt att veta att muntliga överenskommelser är omöjliga att bevisa i efterhand om de inte spelas in.
2014-03-03
