Opartisk och kostnadsfri konsumentrådgivning om abonnemang för tv, telefoni och bredband
Pressmeddelanden
-
Pressmeddelanden
Nio månader med klagomål på betalteletjänster hos Telekområdgivarna
Telekområdgivarna utökade den 1 januari 2022 sin verksamhet till att även hantera ärenden som rör betalteletjänster - förmedlade tjänster som debiteras på telefonräkningen, till exempel prenumerationer på spel och olika typer av sms-tjänster.
2022-10-29 -
Pressmeddelanden
Stephan Guiance ny vd för Telekområdgivarna
2022-06-08 -
Pressmeddelanden
Problem med blockerad port i öppna fibernät?
Efter att ha noterat en ökad andel klagomål på blockerade fibernät, startade Telekområdgivarna ett samarbetsprojekt med representanter från branschen. Resultatet blev en hanteringsprocess som innebär att konsumenter slipper hänvisas runt till olika aktörer utan att lyckas ta bort eventuella blockeringar.
2022-05-18
