Opartisk och kostnadsfri konsumentrådgivning om abonnemang för tv, telefoni och bredband
Begränsad datamängd
Ditt avtal om bredbandsabonnemang ska innehålla en tydlig och begriplig förklaring av eventuella begränsningar i datamängd. Om möjligt ska begränsningen anges i mätbar enhet, såsom gigabyte (GB).
Av avtalet ska vidare framgå konsekvensen av att datamängden överskrids. Det är till exempel inte ovanligt att din möjlighet att surfa stoppas när du kommit upp i avtalad datamängd. Du kan i så fall inte använda internet mer under månaden om du inte köper till extra data. Kontrollera villkoren för vad det kostar att köpa mer data och om du får med dig den extra datamängd du köpt till nästa månad.
För att kunna hjälpa dig välja rätt abonnemang har operatörerna ofta information på sina hemsidor om hur mycket datamängd olika aktiviteter på internet kräver. Även Konsumentverkets upplysningstjänst Hallå Konsument har en tabell som uppskattar hur mycket en viss datamängd räcker till per dag.
Senast uppdaterad 2018-02-13